Кейс: результативное продвижение в инстаграм

Кейс: результативное продвижение в инстаграм

Real Ca$h (DoRealCash)

Привет манимэйкер! Сегодня мы разберем кейс, который содержит некоторые секреты SMM, а точнее то, как заставить продавать свой аккаунт в инстаграме! Кейс назовем "Как спор в комментах дал мне клиента с чеком 850$ в месяц!"

Вступление

Сказать, что я был в жопе - значит не сказать ничего. Долги растут, здоровье идёт по пизде. У меня есть в кармане 300 рублей и жгучее желание вылезти из ментально-материальной ямы.

Арбитражу в минус 3-й месяц. Слил 30к с кредитки. Ситуация меняется в сторону полного фиаско.

Попутно использую старый проверенный способ привлечения лидов на свои услуги (smm продвижение). 2 недели - результата 0.

Понимаю что пора менять тактику. Случайно натыкаюсь на страницу какого-то разоблачителя, который хайпится на чёрном пиаре. Под одним из постов «а-ля всё печально, везде обман» я оставил комментарий о том, что Инстаграм — это крутое направление для заработка и тренд ближайших лет, в качестве примера показал Юру Б. и Марьяна А. Начался холивар, сказали, что я пиздабол, ну и я благополучно забыл об этом.

Спустя несколько дней мне Марьян скидывает голосовуху, где выражает благодарность за этот коммент:

Я решил не упускать возможность. И попросил клиента у него. Так как я проходил обучение INSTATOP, то в моих знаниях не было сомнений, нужна была только практика. Я скинул один из своих кейсов.

Спустя время он скинул данные. Я связался с клиентом. И грамотно преподнёс ему весь комплекс услуг который могу предоставить.

Упор на комплексное решение.

Клиент остановился на 1 варианте. Мы договорились и через день я уже получил оплату на PayPal.

Работа идёт 3 месяца

О проекте

Со вступлением покончили. Теперь о самом клиенте. Зовут его Владимир Фельдман, 25 лет назад он переехал с женой в штаты, сейчас у него своё производство продукции для волосы.

Бренд называется Keralogie. Раньше торговая марка принадлежала дочерней компании Loreal Paris. Которую сейчас переименовали в Kerastase, а Владимир выкупил название Keralogie для своего бренда.

Основной упор он делает на инновации, тренды и экологичность.

К примеру его продукт DRY SHAMPOО, единственный сухой шампунь в мире, который можно брать с собой в самолёт.

Шампунь, который можно использовать в дороге, не требует воды.

Что мы имеем:

Есть Instagram аккаунт https://www.instagram.com/keralogie/ которому больше года, на нём 368 подписчиков, 36 постов, активности нет, продаж и подавно. 

Есть сайт, на котором настроен магазин и оплата — https://keralogie.com/

Важный момент — главное условие это то, что мы работаем с американской аудиторией и должны продавать продукцию именно ей. Поэтому я нанял переводчика, который способен писать контент на английском языке.

Цель

Необходимо было выстроить воронку и получить первые продажи.

Я начертил такую схему:

В данной схеме упор делается на отправку бесплатных пробников. Если американцы не видят особой выгоды, то они предпочтут получить сначала пробник, а уже потом покупать товар. Т.к. у команды ChatBotX возникли проблемы, мне сразу пришлось искать временную альтернативу чат-боту. Я задействовал автоответчик Зевса. Поставил задачу на рассылку приветственного текста со скидкой для новых клиентов на 7 дней.

Ход работы

Всю работу мы ведём по системе SCRUM в таск-менеджере Trello. Это очень удобно и эффективно, позволяет выставлять задачи специалистом с любого устройства за 1.5 минуты.

Если нужен мануал по эффективному внедрению — пишите в комменты.

У меня в команде 3 человека: дизайнер, контент-менеджер-переводчик и помощница. Каждый имеет доступ к рабочей доске и видит на каком этапе находится проект, тоже самое видит и заказчик. Это позволяет соблюдать принцип прозрачности и открытости — который был очень важен для Владимира, но его не могли обеспечить американские сммщики.

Контент. Листайте скрины ниже.

Я уже очень долго хотел реализовать в проекте дизайн такого типа. И вот что у нас получилось. В целом выглядит очень красиво и необычно.

Текст контента пишем по данной таблице. Очень удобно классифицировано всё.

Кто ищет темы для постов — пользуйтесь!

Клиенту очень нравится, поэтому мы продолжаем делать в прежнем стиле.

Спустя несколько недель возникла проблема с контентом. Владимир принял решение выслать продукцию в Россию, чтобы я сделал фотосессии.

Клиент выделил бюджет, мы сделали 3 фотосессии. Однако это немного не тот уровень. Поэтому будем искать новые идеи и способы реализации. Если есть дельный совет — пишите в лс, в долгу не останусь)

Добавьте описание
Добавьте описание Добавьте описание

Но всё же спустя время мы поняли, что стратегия с автоответчиком не даёт результата. Обращения в директ были холодные. Клиент настаивал на чат-боте и категорически отказывался от менеджера. К сожалению ChatbotX закрылся, и нам пришлось искать другие варианты.

В итоге Владимир сам заказал девелоперу написание собственного чат-бота.

Сейчас выстроена следующая стратегия, которая приносит продажи, и которую можно воплотить в смежных нишах: будь то салон красоты или продажа косметики, парфюмерии.

Рабочая стратегия

  1. Настроена партнёрская программа на платформе Shopify -https://ru.shopify.com , за приглашение к покупке друзей, дающая: скидку, бонус либо реальные деньги, которые можно выводить.
  2. Настройка массфоловинга и масслайкинга по ЦА конкурентов.

3. Приглашение к сотрудничеству через масскоментинг. Это очень действенный инструмент при должной настройке и правильно выбранном CTA.

4. Общение пользователя с чат-ботом и переход пользователя на сайт. Чат-бот предлагает скидку на всю продукцию 45% в течение ограниченного времени, и возможность зарабатывать на партнёрской программе.

P.S. Лично я не имею доступа к программисту сделавшему бота, и сейчас сам нахожусь в поиске решения этой задачи для других проектов.

5. Пользователь анализирует аккаунт, сайт, продукт и принимает решение к покупке.

Способы дополнительно повысить конверсии в продажу аккаунта:

  1. Массовый просмотр сторис. 150-300к просмотров сторис вашей ЦА в сутки, я использую сервис «Зевс».
  2. Коллаборации с лидерами мнений, 5-15к подписчиков в инсте, на основании бартера и той же партнёрской программы.

Результаты

  1. Вовлеченность (реальная, без накруток) выросла в 4-10 раз, в зависимости от недели.
  2. Схема без использования таргета и затрат на рекламный бюджет.
  3. Так же нет затрат на рекламу у блоггеров.
  4. Обращений в директ было 0, стало в среднем 165 в неделю.
  5. Продаж было 0 стало 3-8 в неделю.

Вот собственно и всё. Это стратегия позволит настроить поток заявок быстро и без особых затрат. Партнёрскую программу на Shopify можно не использовать, и придумать другой вовлекающий CTA для масскоментинга. Работу чат-бота заменить менеджером, если у вас нет программиста или готового решения, способного обеспечить рабочим чат-ботом.

Откровение

Не имея ни личного бренда, ни аудитории, ни денег, я смог найти клиента на продвижение с вкусным чеком, используя только свою целеустремленность и совершая каждый раз новые и новые попытки. Проблема многих СММщиков — они ленятся и много плачут. Лично я пришёл к осознанию, что необходимо совершать массово новые действия, потенциально способные привести меня к успеху, и зачастую 1 из 10 становится победным, оно и меняет правила игры. Поэтому действуйте и вы будете обречены на успех!

Создано с помощью Tgraph.io